Fraktpolicy

• Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar.

• Beställningar som läggs efter kl. 12.00 på fredagar börjar behandlas följande måndag.

• Observera att handläggningstiderna kan bli något längre under helgdagar eller kampanjperioder.

• Beräknad leverans: 8–18 arbetsdagar.

Spårning av beställning

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med spårningsnummer. Använd numret för att följa försändelsen direkt på transportörens webbplats.

Fraktbegränsningar

Tyvärr kan vi inte leverera till postboxar eller APO/FPO-adresser.

Förseningar

Vi strävar efter att leverera i tid, men frakttiderna är uppskattningar och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, såsom transportörsförseningar, tullhantering eller extremt väder.

Tull och importavgifter

Vid internationella beställningar är eventuella tull- och importavgifter kundens ansvar. Dessa avgifter varierar mellan länder och ingår inte i fraktkostnaden.

Borttappade eller skadade paket

Om din försändelse kommer bort eller ankommer skadad, kontakta vårt supportteam på support@niply.co med ditt ordernummer och detaljer. Vi samarbetar med transportören för att lösa ärendet skyndsamt.

Kontakta oss

Har du frågor om din beställning eller frakt? Mejla oss på support@niply.co – vi hjälper gärna till!